2022年

(資料圖)

中國銀保監(jiān)會(huì)、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)文

提出著力解決城市里異鄉(xiāng)人的金融需求

讓奮力謀生的他們有了新名字——

“新市民”

一年來，從中央到地方，再到各類金融機(jī)構(gòu)

積極圍繞3億新市民客群的需求特征

給出了系列針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)

每個(gè)平凡普通的店鋪

都藏著一段了不起的故事

有夢(mèng)敢拼的小微店主

作為新市民人群代表人物

讓我們來走近他的故事

草根店主的逆襲之路

米線店的店主志剛，在鄭州打拼五年的他，搬過9次家，做過6份工。

從經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的失敗，到如今已擁有兩家連鎖店鋪，還成為了擁有255萬粉絲的網(wǎng)紅視頻博主。

故事的開始要從2013年講起。

那一年，跟朋友借了5000塊錢的志剛開始創(chuàng)業(yè)。他憑著年輕人的一股沖勁在老家干裝修，“干了有三年時(shí)間，覺得自己算是小有成就。”志剛回憶起那段經(jīng)歷，反復(fù)說道，當(dāng)時(shí)自己太沖動(dòng)了。

“你永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪個(gè)先來。”志剛在一次投資失敗后，好不容易在家鄉(xiāng)買的房子賣了、生意散了、員工跑了，還欠款十幾萬。

沖動(dòng)急躁和年少輕狂讓他付出了代價(jià)，在家頹廢了一年后，2018年7月，在朋友的鼓勵(lì)下，他來到鄭州打拼還債。

跑過外賣、干過跑腿，也跟人家拉過貨，還睡過公園長椅。

“每當(dāng)我堅(jiān)持不下去的時(shí)候，我就去看一下深夜街頭還在為生活忙碌的人們。”志剛說，從那時(shí)候開始，他相信只要走下去，一定會(huì)有希望。

為了能交上房租，志剛晚上7點(diǎn)出門，凌晨5點(diǎn)到家，從事代駕工作的他睡不了幾個(gè)小時(shí)，就要起床打下一份工。

但就是這樣，讓他看到了深夜中的鄭州，很多人為了生活努力打拼。

鏡頭里故事越攢越多，背著孫子賣紅果的老奶奶，愛笑的代駕司機(jī)、1塊錢父女胡辣湯攤主、烤羊肉串的少年……

一個(gè)個(gè)大城夜色下的真實(shí)身影，讓網(wǎng)友們感動(dòng)淚目。

除了經(jīng)營者，志剛有時(shí)候在后半夜還會(huì)遇到一些拾荒者，此時(shí)他都會(huì)掏一點(diǎn)錢，或者買一份飯。

“我知道我的力量很渺小，但是我相信，我可以給這座城市增添溫度。”

憑著這種信念，志剛萌生了把這些人和事用視頻記錄下來的想法，也堅(jiān)定了再次創(chuàng)業(yè)、成為“城市發(fā)光者”的決心。

愛心小店的大大夢(mèng)想

“如果您在鄭州沒有收入或者遇到困難，可以到志剛米線店，告訴服務(wù)人員，要一份單人A套餐。它免費(fèi)提供，不必客氣。等您以后有了能力或者已渡過難關(guān)，請(qǐng)力所能及幫助一下需要幫助的人。”

這樣一則“免費(fèi)吃飯”的告示引起了不少食客和行人的關(guān)注，讓人眼前一亮的同時(shí)，也心頭一暖。

而這家愛心米線店的老板，正是志剛。

開這家店的初衷，和他自己的一件親身經(jīng)歷有關(guān)。

還記得當(dāng)時(shí)初來鄭州，在最困難的時(shí)候，志剛連一頓飯錢也沒有。

餓得實(shí)在不行的他懷著不安的心情走進(jìn)了一家餐館，問老板能不能先給一份飯，之后有錢了還給她。

“沒想到老板二話不說就給答應(yīng)了。”回想起老板的直爽，讓志剛至今久久難忘。

“我當(dāng)時(shí)就想，未來我一定要開家有愛心的小店。”

抱著這個(gè)夢(mèng)想，志剛努力工作，拼命攢錢，終于開了屬于自己的第一家米線店。

小店鋪一開張，就開始向困難人群定期提供愛心套餐。

“只要我的小店開著，我就會(huì)把這件事堅(jiān)持下去，希望小小舉動(dòng)能給暫時(shí)處于困境的人們帶來溫暖。”

隨著志剛短視頻賬號(hào)粉絲越來越多，周邊的小店店主和慕名而來的志愿者也都加入到愛心套餐公益活動(dòng)中。

小小的米線店聯(lián)動(dòng)多方，平凡的人們匯聚力量，共同傳遞著屬于這座城市的正能量。

小微商戶的點(diǎn)點(diǎn)心愿

當(dāng)被問起開店和打工的區(qū)別，志剛說，和職場打拼相比，小微店主可能辛苦會(huì)少一點(diǎn)，但擔(dān)心與焦慮卻更添數(shù)分。

“我很擔(dān)心我的店出啥事，因?yàn)槲业囊淮蠹易佣荚诘昀飵兔Γ野质窃诘昀镒鲭s活，弟弟是在后廚幫忙下米線，弟媳婦在店里收銀。”

志剛表示，后廚內(nèi)用火用電集中，火災(zāi)隱患較大，消防安全尤為重要。暴雨時(shí)節(jié)，如果不慎積水倒灌進(jìn)店，也會(huì)給餐廳帶來滅頂之災(zāi)。

“所以說我也一直很焦慮，害怕出啥事。”

每每回想起2021年7月鄭州遭遇特大暴雨，許多街邊小店受災(zāi)受損的情況常常令志剛心有余悸。

他經(jīng)常會(huì)在半夜給看店的弟弟發(fā)信息，囑咐弟弟一定要注意安全。

網(wǎng)上粉絲們常會(huì)為米線店經(jīng)營出謀劃策，保險(xiǎn)保障也成了大家共同關(guān)注的話題。

對(duì)此志剛也絕不大意，通過直播向網(wǎng)友們報(bào)告自己的保障攻略。

“米線店早就買了保險(xiǎn)。一是我們做餐飲的，店里磕磕碰碰是常事；二是出了大型的意外事故，我個(gè)人也沒辦法負(fù)擔(dān)。有了保險(xiǎn)就能多一份保障，我也安心些，請(qǐng)大家放心。”

不僅如此，他還結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，向周邊商戶和有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的網(wǎng)友分享見聞與心得。

“之前身邊有很多小微商戶都是沒給店里買保險(xiǎn)的，這些年新聞報(bào)道出事的店很多，像是煤氣爆炸這種大型事故更是會(huì)威脅到員工和客人的生命安全，所以現(xiàn)在我身邊的小老板們也開始重視保險(xiǎn)了，如果你想創(chuàng)業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)的需求可不能忽視。”

奮斗路上的貼心守護(hù)

小微企業(yè)是吸納新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的主力軍，但小微企業(yè)平均壽命較短，小微企業(yè)主的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高。

守護(hù)小微店主們的奮斗成果，為新市民群體將保險(xiǎn)保障落到實(shí)處，一直是平安產(chǎn)險(xiǎn)的重要關(guān)切。

針對(duì)小微企業(yè)主，平安產(chǎn)險(xiǎn)打造了“雇主安心保”“樂企E生”“零工保”等一系列面向小微商戶、企業(yè)主的普惠類保險(xiǎn)產(chǎn)品，加大扶持小微企業(yè)力度，緩解小微企業(yè)壓力。

為解決中小企業(yè)“招人難、用人難、留人難”的問題，平安產(chǎn)險(xiǎn)推出“雇主安心保”，覆蓋新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)較為集中的住宿、餐飲、美發(fā)、運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)行業(yè)，且支持不同行業(yè)小微企業(yè)主根據(jù)自身需求靈活定制保障方案。

與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)還通過平安企業(yè)寶 APP 推出法律咨詢、員工健康在線問診、員工安全培訓(xùn)等眾多風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)。

僅2022年全年，平安產(chǎn)險(xiǎn)就為各行各業(yè)超270萬家小微商戶提供覆蓋財(cái)產(chǎn)、公眾責(zé)任、顧客意外、雇員工傷等各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)保障，總保額超90萬億，累計(jì)賠案超82萬筆，賠款金額超56億元。

理賠時(shí)效也是小微企業(yè)主最關(guān)心的問題之一。對(duì)此，平安產(chǎn)險(xiǎn)面向小微企業(yè)主推出了“快、易、免”理賠服務(wù)，對(duì)于萬元以下的案件，在平安企業(yè)寶APP上提交材料后，最快1天即可到賬，且理賠進(jìn)度將實(shí)時(shí)可查。

急小微企業(yè)之所急，想小微企業(yè)之所想，為其可持續(xù)發(fā)展筑牢安全屏障，平安產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)保障發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

心系小微、貼心守護(hù)。

只因?yàn)槠桨采钪瑠^斗的背后是無數(shù)拼搏者的鮮活人生。

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