2023年1月17日,賽諾菲中國(guó)連續(xù)第六年獲得由杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(Top Employers Institute)頒發(fā)的“中國(guó)杰出雇主”認(rèn)證,并成為唯一一家連續(xù)三年榮登杰出雇主榜單第一名的企業(yè)。
生物醫(yī)藥技術(shù)飛速發(fā)展的今天,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)人才的需求也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。作為蟬聯(lián)三屆的杰出雇主第一名,賽諾菲中國(guó)為了賦能員工成為具備“贏在當(dāng)下”和“致勝未來(lái)”能力的人才,提出了“菲凡發(fā)展”人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步優(yōu)化了賽諾菲員工的職業(yè)成長(zhǎng)體系,從而助力每一位賽諾菲員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
多維度打造高素質(zhì)的人才梯隊(duì)
(資料圖片)
賽諾菲一直相信,多元化的員工培養(yǎng)及發(fā)展項(xiàng)目是營(yíng)造健康人才生態(tài)的基礎(chǔ),也是企業(yè)在醫(yī)療行業(yè)中持續(xù)創(chuàng)新和不斷發(fā)展的源動(dòng)力。通過(guò)提升人才質(zhì)量、補(bǔ)齊人才短板,賽諾菲于2022年提出“菲凡發(fā)展體驗(yàn)”人才培養(yǎng)策略,從多個(gè)維度打造出高素質(zhì)的人才梯隊(duì),為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
賽諾菲大中華區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人李菲接受第一財(cái)經(jīng)記者專(zhuān)訪時(shí)介紹稱(chēng),賽諾菲的“菲凡發(fā)展體驗(yàn)”主要包括:菲凡職涯、菲凡轉(zhuǎn)崗、菲凡國(guó)際交換、菲凡敏捷、菲凡職導(dǎo)、菲凡領(lǐng)導(dǎo)以及菲凡學(xué)習(xí)。
其中,菲凡職涯和菲凡轉(zhuǎn)崗迎合了人才的跨界發(fā)展需求,讓員工既能深耕專(zhuān)業(yè)也能橫向探索,深入挖掘個(gè)人潛力,成就跨領(lǐng)域、跨地域、跨職能的復(fù)合型人才。
“員工可以在崗位不變的情況下,利用額外的時(shí)間、特長(zhǎng)參與本部門(mén)或者跨部門(mén)的短期零工項(xiàng)目(GIG),體驗(yàn)跨界發(fā)展。”李菲對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,“賽諾菲為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展選擇,并在今年對(duì)“菲凡轉(zhuǎn)崗“項(xiàng)目進(jìn)行政策升級(jí),取消了申請(qǐng)人的在崗時(shí)間限制,也無(wú)需經(jīng)理審批,更深地挖掘員工的個(gè)人潛力,打造復(fù)合型人才。”
賽諾菲作為全球最大的跨國(guó)制藥公司之一,業(yè)務(wù)遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司致力培養(yǎng)具備全球思維格局的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)提供全球化的合作機(jī)會(huì)打造員工的多元視野。去年,賽諾菲中國(guó)的4名員工參與了“菲凡國(guó)際交換”下的“ExCom Internship”項(xiàng)目,與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)人在同一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中交流學(xué)習(xí),接受領(lǐng)導(dǎo)人們的一對(duì)一指導(dǎo)。
賽諾菲同時(shí)重視人才敏捷性的培養(yǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,賽諾菲正通過(guò)對(duì)組織和文化進(jìn)行變革,尋找通往“敏捷”組織的最快路徑。在此背景下,賽諾菲希望人才具備開(kāi)放性思維以及極強(qiáng)的求知欲和好奇心,能夠進(jìn)行高效的跨部門(mén)協(xié)作、結(jié)合全團(tuán)隊(duì)智慧,在服務(wù)患者時(shí)用小步快跑的方式進(jìn)行迭代創(chuàng)新。
李菲對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,賽諾菲“菲凡發(fā)展體驗(yàn)“中的“菲凡敏捷”項(xiàng)目正是為了培養(yǎng)人才敏捷的行動(dòng)能力和邏輯思維,這也是賽諾菲當(dāng)前人才戰(zhàn)略重點(diǎn)布局的方向。“通過(guò)高效的跨部門(mén)協(xié)作和培訓(xùn),培養(yǎng)員工的敏捷思維和能力,并結(jié)合快速、迭代的解決方案開(kāi)發(fā),提供最大的客戶價(jià)值。”她說(shuō)道。
而受到“敏捷”思維的啟發(fā),賽諾菲的辦公模式和辦公環(huán)境基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了相應(yīng)調(diào)整,為全體員工打造了一個(gè)更加開(kāi)放、高效和協(xié)作的辦公場(chǎng)所。同時(shí),賽諾菲員工每周都可以申請(qǐng)2天遠(yuǎn)程辦公,來(lái)平衡工作與家庭,探索理想的工作氛圍。
“在日常工作中,賽諾菲實(shí)行混合辦公的模式,整個(gè)組織在一個(gè)共享的開(kāi)放式空間工作,員工與高管在公司辦公期間都可以靈活選擇工位,每個(gè)人都可以平等地使用所有空間,而跨部門(mén)、跨項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則擁有專(zhuān)屬項(xiàng)目區(qū),可以隨時(shí)隨地開(kāi)展頭腦風(fēng)暴。”李菲告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
賽諾菲也為員工提供了專(zhuān)業(yè)的“菲凡職導(dǎo)”,公司聚集了48位來(lái)自各個(gè)部門(mén)的資深領(lǐng)導(dǎo)人或?qū)<医M成的”導(dǎo)師團(tuán)”, 通過(guò)一對(duì)一的咨詢?yōu)閱T工提供職業(yè)發(fā)展建議。
此外,為了培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,賽諾菲的領(lǐng)導(dǎo)力模型定義了戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力的技能(包括戰(zhàn)略思維,結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和人際關(guān)系與影響力)和“全力致勝”行為(超越自我、主動(dòng)出擊、客戶/患者為本和組織為先),旨在支持員工全面了解賽諾菲領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些技能以及與這些技能相關(guān)的行為,并幫助各崗位員工獲取戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力技能,讓所有員工為未來(lái)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
最后,在一個(gè)知識(shí)更新迭代日益加速的時(shí)代里,賽諾菲通過(guò)云技術(shù)等新的數(shù)字化手段,鼓勵(lì)員工一鍵登錄多渠道的數(shù)字化學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái),隨時(shí)隨地皆可進(jìn)行學(xué)習(xí)。
醫(yī)藥人才邊界不斷拓寬
在生物醫(yī)藥技術(shù)飛速發(fā)展的今天,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)人才背景的需求產(chǎn)生了哪些變化?對(duì)此,李菲告訴第一財(cái)經(jīng)記者:“醫(yī)療健康行業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化浪潮的洗禮。中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的熱點(diǎn)逐漸向藥物創(chuàng)新轉(zhuǎn)移,臨床、醫(yī)療和數(shù)字與創(chuàng)新已成為最熱門(mén)的3個(gè)子領(lǐng)域。”
她表示,在新藥研發(fā)和臨床試驗(yàn)方面,通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字化手段提升效率已成為新的趨勢(shì)。作為醫(yī)藥行業(yè)擁抱科技浪潮的中堅(jiān)力量,賽諾菲中國(guó)為更好發(fā)掘與數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相匹配的人才,重新定義了人才所需具備的能力模型,不斷拓寬人才邊界。
為了順應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)復(fù)合型人才需求持續(xù)提升的趨勢(shì),賽諾菲也在積極布局多元化人才隊(duì)伍。李菲對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“過(guò)去,賽諾菲中國(guó)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成大多為擁有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)背景的人才。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,賽諾菲更加需要擁有跨行業(yè)、多專(zhuān)業(yè)和知識(shí)背景的人才,例如高科技行業(yè),來(lái)幫助企業(yè)重塑人才管理模式,構(gòu)建一個(gè)更加多元和包容的團(tuán)隊(duì)。”
通過(guò)吸引具有多元化背景的復(fù)合型人才,賽諾菲已經(jīng)打造了一支更加高效的數(shù)字化隊(duì)伍。據(jù)介紹,在2022年賽諾菲新招聘的員工當(dāng)中,23%左右是非醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)的背景。
在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的當(dāng)下,醫(yī)藥高水平人才的資源搶奪戰(zhàn)也異常激烈。一些國(guó)內(nèi)的新興藥企開(kāi)出極具吸引力的豐厚待遇,不惜重金從跨國(guó)藥企挖人才。
跨國(guó)藥企如何才能留住優(yōu)秀人才?對(duì)此,李菲認(rèn)為,醫(yī)藥人在求職過(guò)程中,除了對(duì)基本薪酬及業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)心外,更加關(guān)注自身與企業(yè)文化的契合度,而歸屬感、包容度等與企業(yè)文化緊密相關(guān)的內(nèi)容,將越來(lái)越被人才所看重。
她表示:“賽諾菲始終堅(jiān)信,人才不是被保留下來(lái)的,而是因?yàn)楦鞣N原因被吸引過(guò)來(lái)的;企業(yè)該做的并不是一味被動(dòng)挽留人才,而是通過(guò)重塑人才戰(zhàn)略,主動(dòng)打造具有吸引力的人才磁場(chǎng)。”
盡管醫(yī)藥人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賽諾菲仍能夠始終保持對(duì)人才的強(qiáng)大吸引力,這與企業(yè)一直倡導(dǎo)的“全力致勝”核心價(jià)值主張密不可分。2022年,賽諾菲對(duì)員工價(jià)值主張進(jìn)行了升級(jí),鼓勵(lì)員工“進(jìn)無(wú)止境,探索菲凡”,進(jìn)一步提升“人才磁場(chǎng)”的吸引力。
在當(dāng)下復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,多元與包容的重要性愈加凸顯。秉承“以人為本”的價(jià)值觀,賽諾菲中國(guó)認(rèn)同并尊重員工的多樣性,致力于為員工營(yíng)造多元和包容的工作文化氛圍,讓不同國(guó)籍、不同年齡、不同性別的員工均擁有公平的發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)擁抱多元背景的人才。賽諾菲多元、包容的文化顯著地體現(xiàn)在女性員工數(shù)量以及對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)上。
據(jù)李菲介紹,截至2022年末,賽諾菲女性雇員比例約為56%,而領(lǐng)導(dǎo)層中女性管理人員的比例更是達(dá)59%。2022年1月,賽諾菲推出了男性14周平等帶薪育嬰假,助力所有員工在工作和生活中都能夠成就最好的自我。
針對(duì)賽諾菲未來(lái)的人才戰(zhàn)略有哪些新的發(fā)力點(diǎn)?李菲表示,賽諾菲中國(guó)在企業(yè)戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)策略中率先進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,針對(duì)組織架構(gòu)做出了相應(yīng)調(diào)整和更新,整合組建了一個(gè)全面的中國(guó)數(shù)字化團(tuán)隊(duì),真正實(shí)現(xiàn)在戰(zhàn)略高度推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“為進(jìn)一步提升企業(yè)人才策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配度,賽諾菲中國(guó)通過(guò)新興數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化人力資源管理模式,持續(xù)吸引更多新型人才提升內(nèi)部數(shù)字化發(fā)展能力。”她告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
作為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)率先應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)行智能招聘的企業(yè),賽諾菲中國(guó)引入了招聘機(jī)器人“菲二”。通過(guò)AI技術(shù),賽諾菲中國(guó)對(duì)潛在候選人在微信平臺(tái)上的行為進(jìn)行研究分析,向其精準(zhǔn)推送定制的職位信息內(nèi)容,最大程度降低了信息騷擾的可能性,提升招聘流程中最初幾個(gè)步驟的效率。
去年,賽諾菲中國(guó)迎來(lái)歷史性時(shí)刻,任命了40年來(lái)首位本土總裁施旺,標(biāo)志著中國(guó)本土高端人才越來(lái)越受跨國(guó)藥企青睞。
對(duì)于賽諾菲而言,中國(guó)市場(chǎng)是該公司全球第二大市場(chǎng)。一位更熟悉、了解中國(guó)醫(yī)藥環(huán)境和政策的本土“掌門(mén)人”,能夠帶領(lǐng)賽諾菲更好地實(shí)現(xiàn)“全力致勝”的戰(zhàn)略。
2022年也是賽諾菲進(jìn)入中國(guó)四十周年,在“追尋科學(xué)奇跡,煥發(fā)生命光彩”新使命的指引下,也是賽諾菲全新啟航、再踏征程的重要時(shí)機(jī)。作為中國(guó)醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者、參與者和受益者,賽諾菲中國(guó)不斷深入本土化探索實(shí)踐,持續(xù)加大在中國(guó)的投入與布局力度、加速創(chuàng)新產(chǎn)品引入并構(gòu)建數(shù)字化新生態(tài),為中國(guó)患者提供更多創(chuàng)新解決方案。
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