今年是改革開放45年。中國企業(yè)的發(fā)展與崛起是這一偉大歷史進(jìn)程的一個縮影，對中國企業(yè)家管理思想與創(chuàng)新經(jīng)驗的總結(jié)也是時代提出的一個重要命題。

從2014年起，第一財經(jīng)聯(lián)合復(fù)旦管理學(xué)獎勵基金會、復(fù)旦大學(xué)東方管理研究院，歷時8年，穿越疫情，深入訪問了近50位中國領(lǐng)軍企業(yè)家，先后制作播出了7季50期電視專題片《改變世界·中國杰出企業(yè)家訪談錄》，并在此基礎(chǔ)上，于今年3月推出了《春夏秋冬又一春》和《超級進(jìn)化》兩部紀(jì)錄片力作。

(資料圖)

前者是以“四季”為線索，反映中國企業(yè)家在不同的周期中砥礪前行的精神，后者則聚焦于新冠疫情等時代大變局之下的個體崛起、管理變革、組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，試圖為未來的中國管理打開全新視角。如果說前者更像一部中國企業(yè)家的奮斗心靈史，后者更像一部中國企業(yè)的創(chuàng)新管理啟示錄。

這些以視頻影像方式完成的工作，對我們回首改革開放后中國企業(yè)的進(jìn)化軌跡，總結(jié)過去，前瞻未來，具有不可或缺的作用。

中國企業(yè)在不少領(lǐng)域已走在世界前列

改革開放之初，中國企業(yè)與世界先進(jìn)水平相比，方方面面都存在巨大差距。

這種起點上的差距也導(dǎo)致在認(rèn)知層面，一直存有“中國企業(yè)相對落后和負(fù)面”的印象，雖然已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，但很多人依然使用“落后者VS先進(jìn)者”的大框架看待中國企業(yè)，總覺得中國企業(yè)和世界差了一大截，而沒有充分注意到和挖掘出中國企業(yè)在學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，基于獨(dú)特的場景，已經(jīng)在很多方面走出了自己的路，且在不少領(lǐng)域已走在世界前列。

關(guān)于早些年海內(nèi)外對中國企業(yè)的負(fù)面評價，最有代表性的包括：“10億雙襪子換一架飛機(jī)”，說的是中國產(chǎn)品附加值低；“中國的企業(yè)都像是水果販子，沒有耐心去好好種水果，也不好好去種那種優(yōu)質(zhì)基因的水果，看到市場上有什么需求，就去當(dāng)水果販子，去組裝、去仿冒，去盡快提供給市場”，說的是中國企業(yè)急功近利，仿冒流行；“遠(yuǎn)看是洋貨，近看是土貨，不怕不識貨，就怕貨比貨”，說的是中國產(chǎn)品質(zhì)量不行。

此外，還有說中國制造是“血汗工廠”“污染嚴(yán)重，破壞環(huán)境”“競爭非中性”“缺乏社會責(zé)任”,等等。

而從管理角度看，上世紀(jì)80年代中國企業(yè)的水平確實很低。比如張瑞敏1984年底擔(dān)任青島電冰箱總廠廠長后，發(fā)現(xiàn)工廠臭氣熏天，工人們上班打瞌睡，想來就來、想走便走，曠工之嚴(yán)重，甚至到了“10點鐘時隨便在大院里扔一個手榴彈也炸不死人”的地步。為了整頓生產(chǎn)秩序，他推出了13條勞動紀(jì)律管理規(guī)定，其中第十條規(guī)定“不準(zhǔn)在車間隨地大小便”。現(xiàn)在看這些，感到很可笑，但當(dāng)年就是這樣的管理現(xiàn)實。

而今天我們看到的是，在2022年《財富》世界500強(qiáng)中，中國企業(yè)有145家，位居第一。中國在40%以上的工業(yè)產(chǎn)品類別中產(chǎn)量都位居世界第一。

當(dāng)年日系的松下、索尼、東芝、夏普、三洋、日立，韓系的三星、LG，歐美的惠而浦、伊萊克斯、GE家電、飛利浦、西門子、博世等，在中國市場八面來風(fēng)。而最近十幾年，海爾智家收購了三洋白電、新西蘭斐雪派克、GE家電，創(chuàng)維收購了德國美茲的電視業(yè)務(wù)，海信收購了夏普的墨西哥生產(chǎn)線、歐洲品牌Gorenje和東芝的黑電業(yè)務(wù)，美的收購了東芝的白電業(yè)務(wù)，格蘭仕入股并掌控了惠而浦的中國業(yè)務(wù)，高瓴資本收購了飛利浦家電……很多世界品牌的家電業(yè)務(wù)都已是中國所有。

今天中國也已在不少行業(yè)具備了向世界輸出技術(shù)的能力，如高鐵、核電站、工程機(jī)械、消費(fèi)類科技產(chǎn)品、生產(chǎn)資料如水泥和玻纖、新能源汽車動力電池、光伏、網(wǎng)游等。

中國上市公司協(xié)會會長宋志平說，30多年前，中國在水泥生產(chǎn)上落后于歐美發(fā)達(dá)國家，大型設(shè)備、工藝技術(shù)都從國外引進(jìn)并模仿消化吸收，經(jīng)過國內(nèi)水泥市場高增長和長期摸索，中國水泥企業(yè)在技術(shù)和工藝水平、環(huán)保上已經(jīng)不亞于歐美企業(yè)，甚至處于先進(jìn)地位。中國建材集團(tuán)從原先的進(jìn)口國外設(shè)備及技術(shù)，到現(xiàn)在向歐洲、日本輸送成套大型設(shè)備和管理經(jīng)驗，成套設(shè)備出口在全球水泥大型裝備市場上的占有率達(dá)到2/3以上。且非常環(huán)保，從天上看連一點冒煙也看不到。

今年2月14日，福特汽車CEO吉姆·法利在底特律宣布與寧德時代合作，在密歇根州投資35億美元新建一座磷酸鐵鋰電池廠。《紐約時報》評論說：“就在25年前，中國官員還曾熱切要求美國汽車制造商將投資和專業(yè)技術(shù)帶到中國。如今，角色發(fā)生了互換，為了在飛快變革的全球汽車環(huán)境中求生存，美國最著名的工業(yè)巨頭之一開始向中國尋求技術(shù)。”

中國為什么能在新能源汽車動力電池領(lǐng)域領(lǐng)先？寧德時代董事長曾毓群去年在一次演講中說：“材料體系創(chuàng)新是電池性能提升的關(guān)鍵，我們憑借每秒1000萬億次的計算能力，基于第一性原理演繹先進(jìn)算法，來找到每種材料元素之間的結(jié)合點以及正極、負(fù)極、電解液、隔膜之間的最佳平衡點。另一方面，我們從實車搭載數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，從而對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行正向反饋，沉淀出多樣性的解決方案。正是算力、算法、數(shù)據(jù)相輔相成，形成完整閉環(huán)，我們才能源源不斷地推出鈉離子電池、M3P這樣的材料突破。”

在移動互聯(lián)網(wǎng)特別是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，源自中國的一些產(chǎn)品在全球備受青睞。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月26日的一個月內(nèi)，美國人在蘋果App Store和Google Play商店中下載最多的前四名App，全部和中國有關(guān)。即拼多多旗下電商平臺Temu、TikTok、字節(jié)跳動旗下影音編輯應(yīng)用程序CapCut、電商平臺Shein，第五六名才是美國的WhatsApp和Instagram。

當(dāng)然中國企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)、核心零部件、品牌等方面與世界水平比還有差距，有些地方卡脖子的情況還很嚴(yán)重。但幾十年來的巨大變化表明，相當(dāng)部分的中國企業(yè)已經(jīng)建立起世界級的競爭能力和管理能力，否則無法解釋它們在全球的成長與發(fā)展。類似“人單合一”這樣中國化的管理思想能走向世界，也預(yù)示著中國企業(yè)的軟實力將越來越得到世界的認(rèn)可。

中國企業(yè)的能力在不斷更新、創(chuàng)新

如何總結(jié)中國企業(yè)成長背后的管理經(jīng)驗？過往西方學(xué)者習(xí)慣于用性價比、關(guān)系、政商合作等進(jìn)行概括，而忽視了中國企業(yè)自身的主體性創(chuàng)造。

當(dāng)然，這種創(chuàng)造是在開放環(huán)境下形成的。如果說“主體性”是“我之為我”的前提，“開放性”則是“我為新我”的前提。中國企業(yè)的管理創(chuàng)新是主體性和開放性統(tǒng)一的結(jié)果。

例如，中國企業(yè)上世紀(jì)八九十年代很重視學(xué)習(xí)日本的管理，海爾的“日事日畢，日清日高”就是引進(jìn)日本全面質(zhì)量管理的結(jié)果，即全方位地對每個人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點提高。張瑞敏說，堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。但是在21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時代來臨后，海爾更多的是借鑒硅谷的創(chuàng)新精神，并開始富有自身特點的人單合一和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的探索，海爾提出的“場景替代產(chǎn)品，生態(tài)‘復(fù)’蓋行業(yè)”就是變革與創(chuàng)新的一個證明。

中國企業(yè)的進(jìn)化，除了是開放性和主體性的統(tǒng)一，也是宏觀助力和微觀動力的統(tǒng)一。

宏觀的助力包括后發(fā)優(yōu)勢、人口與人才紅利、以市場為導(dǎo)向的體制改革、融入全球化、投資拉動帶來的基礎(chǔ)設(shè)施改善、有效市場和有為政府相結(jié)合以及“市場化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、國際化、信息化五化融合”等。

例如，由于國家在信息化、數(shù)字化基建方面長期投入，也由于大量創(chuàng)新公司在數(shù)字技術(shù)和應(yīng)用方面不懈努力，中國抓住了信息革命的風(fēng)口，站在了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潮頭，從而建立起世界領(lǐng)先的，快速獲取信息、分享信息、處理信息的能力。中國企業(yè)的進(jìn)化機(jī)制之所以強(qiáng)，實質(zhì)是中國企業(yè)在信息和數(shù)據(jù)采集、挖掘和支持明智決策方面的能力更強(qiáng)。這又和中國的人口規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有關(guān)。市場規(guī)模決定分工效率，中國的規(guī)模足以支持企業(yè)的成長、投入和收獲。

我曾采訪過很多在中國運(yùn)營的跨國公司高管。“中國消費(fèi)者太喜歡嘗新了”“中國企業(yè)的響應(yīng)太快了”“中國的知識外溢太快了”“在數(shù)字化方面中國企業(yè)已經(jīng)走在世界的前面”，這是經(jīng)常聽到的說法，反映出中國企業(yè)對于市場變化的響應(yīng)速度已超過跨國公司的響應(yīng)速度，中國企業(yè)的自我變革速度也超過了更加強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化的跨國公司。因為這種變化與速度，也使得中國企業(yè)在傳統(tǒng)的性價比能力之外，已經(jīng)開始建立“新奇酷智快”的能力，并為全球消費(fèi)者所檢驗。

從微觀來看，我覺得最激動人心的是中國企業(yè)的能力在不斷更新、創(chuàng)新，與時偕行，生生不息，形成了能力創(chuàng)新的路徑，而不只是對成本創(chuàng)新的依賴。今天中國領(lǐng)先公司對研發(fā)人員提供的激勵水平已經(jīng)高于很多發(fā)達(dá)國家。

回顧過去的45年，中國企業(yè)的能力創(chuàng)新大致經(jīng)歷了三個階段。

中國企業(yè)的1.0成長階段，基本可稱為copy階段（海綿階段），主要是follow和拷貝國外的產(chǎn)品、技術(shù)和管理經(jīng)驗，只有少數(shù)企業(yè)有一些微創(chuàng)新，如成本管理方面的創(chuàng)新。

中國企業(yè)的2.0成長階段，大致可以稱為Me too Me better的階段，如：Me too, Me cheaper；Me too, Me faster；Me too, Me stronger，等等。中國企業(yè)在這個階段形成了一些具有整體性的特色，如極致成本效率、多元靈活機(jī)變、無限貼近用戶、殘酷競爭求勝、民族文化支持、產(chǎn)業(yè)群聚效應(yīng)、強(qiáng)烈追趕動能等。

也是在這個2.0的階段，一批優(yōu)秀的中國企業(yè)逐漸建立了自己的能力創(chuàng)新模式，如內(nèi)生躍進(jìn)、創(chuàng)新整合、追求完美、無限貼近等。

優(yōu)秀的中國企業(yè)家會引領(lǐng)中國企業(yè)不斷迭代

當(dāng)我們在贊揚(yáng)中國企業(yè)的管理進(jìn)化與能力創(chuàng)新時，也要注意到“雙刃劍效應(yīng)”的存在。

例如追求極致成本效率，往往導(dǎo)致只想節(jié)省成本，而不是創(chuàng)造高價值；追求多元靈活機(jī)變，往往讓企業(yè)陷入機(jī)會主義，缺乏長期主義；無限貼近用戶，往往帶來賣點化、流量化、媚世化；殘酷競爭求勝，往往陷入價格戰(zhàn)和對合作者的過分壓榨；民族文化支持（強(qiáng)調(diào)集中和紀(jì)律），往往導(dǎo)致缺乏分布式和個性化創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)群聚效應(yīng)，也容易帶來路徑依賴和創(chuàng)新不足；強(qiáng)烈追趕沖動，往往讓我們過于攀比和copy，缺少恒心和靜氣，博大有余而精深不足。

展望未來，中國優(yōu)秀企業(yè)需要進(jìn)一步提升自己的境界和能力。在內(nèi)生躍進(jìn)方面，要從博大到精深，追求進(jìn)一步突破，朝向根本性領(lǐng)先和原創(chuàng)性開拓跨越；在創(chuàng)新整合方面，要更加注重以對未來的探索來驅(qū)動，而不只是概念創(chuàng)新；在追求完美方面，要創(chuàng)造更多的軟實力和文化價值；在無限貼近方面，要意識到，可愛、可信賴、親切比強(qiáng)大更重要。

新的進(jìn)化方向，對于中國企業(yè)的能力提出了新的要求，如核心競爭能力、全球合規(guī)、好奇心、創(chuàng)造性、批判性思考、工匠精神、復(fù)雜創(chuàng)新等。

中國有少數(shù)企業(yè)正在從2.0階段向3.0階段躍升，定義3.0階段的偉大中國企業(yè)的新標(biāo)簽是：技術(shù)追求、科學(xué)信仰、文化之美和世界公民。也就是說，我們需要努力比肩全球最佳品牌、雇主，全方面邁向世界一流企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)。

從改革開放起，一代代中國創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，在開放的全球產(chǎn)業(yè)分工體系中，抓住機(jī)會，奮力拼搏，在一個個產(chǎn)業(yè)上追趕、并跑，局部領(lǐng)跑。他們的努力，極大地改變了中國的生產(chǎn)和消費(fèi)形態(tài)，也改變了中國的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)和世界經(jīng)濟(jì)的格局。中國經(jīng)濟(jì)舞臺的主旋律就是變革與創(chuàng)新，而且是包括戰(zhàn)略、組織、文化、機(jī)制、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、市場在內(nèi)的全面變革與創(chuàng)新。

在波瀾壯闊的中國市場和高質(zhì)量發(fā)展的主航道上，相信優(yōu)秀的中國企業(yè)家會引領(lǐng)中國企業(yè)，在春夏秋冬又一春之中，不斷迭代，超級進(jìn)化，邁向更加壯麗的未來，不負(fù)時代也不負(fù)自己。

（作者系人文財經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人）

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